Inicia sesión para acceder a tu cuenta y saldo

Preguntas frecuentes sobre el acceso a MarsBet

  • ¿Cómo entro a mi cuenta de MarsBet si ya me registré y solo quiero iniciar sesión rápido? Abre MarsBet, pulsa “Iniciar sesión”, escribe tu correo o número de teléfono y la contraseña, y confirma. Si tienes activada la verificación en dos pasos, introduce el código que llega por SMS o por la app de autenticación.
  • ¿Qué hago si MarsBet no me deja entrar y me dice que la contraseña es incorrecta aunque estoy seguro de que la puse bien? Usa “¿Olvidaste tu contraseña?” y crea una nueva desde el enlace que llega al correo o por SMS. Si el aviso sigue saliendo, revisa que no tengas activado el teclado en otro idioma y que no haya espacios al copiar y pegar.
  • ¿Puedo iniciar sesión en MarsBet desde el móvil sin descargar la app, solo desde el navegador? Sí, entra desde el navegador del móvil a la web de MarsBet y usa el botón “Iniciar sesión” con tus datos. Si la página se carga mal, cambia a modo escritorio o borra caché y cookies del navegador.
  • ¿Qué hago si no me llega el código de verificación para entrar a MarsBet y me quedo bloqueado en la pantalla del SMS? Espera 1–2 minutos y solicita el reenvío del código, porque a veces el operador retrasa el mensaje. Si sigue sin llegar, comprueba que el número esté correcto en tu perfil y prueba el método alternativo, como correo o app de autenticación, si lo tienes activo.
  • ¿Se puede entrar a MarsBet con huella o Face ID para no escribir la contraseña cada vez? Sí, si entras desde el móvil, activa el acceso biométrico en los ajustes de la cuenta o en la pantalla de inicio de sesión cuando MarsBet lo ofrezca. Mantén también un método de respaldo, porque la biometría no funciona si cambias de dispositivo o reinicias la configuración de seguridad.
  • ¿Qué hago si MarsBet me cierra la sesión solo y me pide volver a iniciar sesión a cada rato? Actualiza el navegador o la app, desactiva el bloqueador de cookies para MarsBet y evita el modo incógnito, porque corta la sesión. Si usas VPN o cambias mucho de red entre Wi‑Fi y datos móviles, mantén una sola conexión durante el juego.